Аварийная служба

Аварийная лифтовая служба - круглосуточно дежуривший персонал по лифтам. В аварийную службу обычно входят: диспетчер, электромеханик и водитель.

Аварийная лифтовая служба должна быть укомплектована необходимым количеством квалифицированного персонала с учетом количества, типов, модификаций лифтов, а также оснащена необходимым автотранспортом, инструментом, приспособлениями и механизмами.

Обычно аварийная служба выполняет срочные заявки, такие как освобождение застрявших пассажиров. Время приезда аварийной службы должно составлять не более 30 минут с момента регистрации вызова.

Если при аварийно-техническом обслуживании для восстановления работоспособности лифтов требуется выполнение работ капитального характера, данные работы выполняет специализированная организация по отдельному договору или по дополнительному соглашению к договору на техническое обслуживание лифтов.

В России в кабинах лифтов обязательно указывается телефон аварийной службы.

Источники

• ГОСТ Р 55964-2014 Лифты. Общие требования безопасности при эксплуатации.